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대차 반납 협조
분류 중앙
등록일 2021-11-19 10:48:41
등록자 양명학

대차 반납은 대면 반납을 합니다. 지금은 그렇죠. 대면 반납하자면 자료실에 반납해야죠. 그러면 자료실이 업무를 하는 시간에 반납을 해야겠죠. 대차 반납은 되도록이면 빨리 반납해야 합니다. 화요일 오전 10시까지는 반납은 해야 합니다. 화요일 오전 10시까지 반납하지 못하면 다음 대차 신청이 1주 늦어집니다. 그렇다고 화요일 오전 10시까지 반납하면 된다고 해서 차일피일 미루다가 깜박 잊어버리면 안 되겠죠. 대차 반납뿐만 아니라 일반 반납도 연체가 이런 것이죠. 그런데 대차 반납을 되도록 빨리 하다보면 자료실이 업무를 하는 시간에 반납을 못하는 사정이 있을 수 있죠. 자료실은 업무를 하지 않아도 도서관은 개관 중일 수 있습니다. 자료실은 업무를 하지 않지만 도서관은 개관 중일 때 경비하는 분에게 대면 반납을 했으면 합니다. 그런데 경비하는 분들은 이런 업무 협조가 생소해서 부담을 느낄 수 있습니다. 아무 것도 아니지만 경비하는 분들의 입장에서는 그럴 수 있죠. 그래서 경비하는 분들이 이런 업무 협조에 부담을 느끼지 않도록 이해를 촉구해줬으면 합니다. 경비하는 분들뿐만 아니라 청소하는 분들도 있고 그 외에 자료실 업무 시간 외에 활동하는 직원이 있을 수 있죠. 도서관 개관 중에는 물론이지만 도서관 개관 직전이나 직후에 청소나 시설물 관리상 활동하는 직원이 있을 수 있죠. 어쨌든 누구이든지 간에 어떤 업무이든지 간에 자료실 업무 시간 외에 더구나 도서관 개관 시간 외에 활동을 하는 직원이 있을 수 있죠. 이 직원에게 누군가가 대차 반납을 도와달라고 하면 도와줄 수 있도록 대차 반납을 하는 6개 정규 도서관 경비와 청소를 하는 분들을 포함해서 모든 직원이 단 한 명도 빠짐없이 대차 반납에 대한 이해의 폭을 분명하고도 충분히 넓혔으면 합니다. 대차 반납은 대면 반납을 해야 하고 자동반납기는 대차 반납을 비롯한 타관 반납을 거부합니다. 이것을 잘 알고 있습니다. 그런데 대차 도서를 비닐봉지로 싸고 비닐봉지 속에 대차 반납이란 쪽지를 넣어 부속함에 반납하는 것은 어떨른지요. 이렇게 하면 대차 무인 반납이 가능합니다. 다만 직원이 판단하기 쉽고 빠르게 할 수 있도록 비닐봉지 속에 반납이란 쪽지와 함께 비닐봉지 속에 대차 도서를 넣어서 반납하는 거죠. 긍정적으로 검토해보기를 기대합니다. .

[답변]

안녕하세요. 시립중앙도서관입니다.

문의하신 내용 중 휴실시에 반납의 경우는 그 날 경비실에 반납을 하더라도

그 다음 날로 반납처리가 되기 때문에

실현되기 어렵습니다.

그리고 부록자료함에 반납하는 것에 대해서는 내부적으로 검토해 보겠습니다.

하지만 되도록이면 반납일을 지켜서 자료실에 반납하시는 것을 추천드립니다.

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