구미시립도서관

개인정보 제공 재동의관련으로 홈페이지 이용 시 발생할 수 있는 문제점들을 아래와 같이 정리하였으니 

이용자분들께서는 참고하시길 바랍니다. 

1. 개인정보 제공 재동의 관련 문자받은 후 어떻게 해야 하나요?

     가. 인근 도서관에 신분증 지참 후 데스크에서 개인정보 재동의 절차를 거치시면 됩니다. 

     나. 도서관 홈페이지에서 내 서재 메뉴클릭 시 개인정보 제공동의 페이지로 자동이동됩니다. 

2. 도서관에서 개인정보 제공 재동의를 했는데 내 서재 기능을 이용하지 못하는 경우?

   - 대출회원증을 재발급하였을 경우 내 서재를 이용하실려면 정보수정에서 대출회원인증을 다시 하셔야 합니다.

3. 홈페이지 로그인을 했는데 내서재를 클릭하려고 하면 다시 로그인하라고 하면서 페이지가 이동되는 경우?

  - 대출증을 재발급하시면 홈페이지 상에서 내서재 이용 시 기존 대출증번호로 로그인을 진행하기 때문에 문제 발생 

  - 해결방법 : 대출회원 인증을 신규로 발급받으신 대출증번호로 인증하시면 해결됩니다.

4. 홈페이지 이용약관재동의 하라는 메시지가 뜨면서 메인화면으로 돌아갈 경우?

  - 개인정보 강화 정책에 따라 대출을 2년 이상 하지 않은 장기미대출회원의 경우 정보를 삭제하였으니 

    인근 도서관에 방문하여 대출증을 신규로 발급하시고 대출회원인증을 해주시면 

    내서재 기능을 원활하게 하실 수 있습니다.  

5. 개명 후 홈페이지 로그인을 하려고 하는데 비밀번호를 잊어버려서 재설정하려는데 인증이 안될 경우

  - 도서관에 방문 혹은 전화하신 후 개명하신 것을 먼저 말씀해 주시면 홈페이지 담당자가 탈퇴처리해드립니다. 

    그 후 홈페이지 신규가입을 하시면 됩니다.

이상 홈페이지 이용 시 자주 발생할 수 있는 문제점들을 정리하였습니다.

위의 방법으로 해결이 안되실 경우 도서관 방문하시면 자세히 안내해드리겠습니다.